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Aide & Guides >> F.A.Q. (Foire Aux Questions)

Question :

> J'ai perdu mon mot de passe et/ou mon identifiant à mon espace client

Réponse :

Si vous avez perdu l'identifiant ou le mot de passe de connexion à votre espace client, rendez vous sur la page de connexion à l'espace client, puis cliquez sur le lien « Identifiant oublié ? » ou « Mot de passe oublié ? » selon votre cas, et suivez les instructions.

Votre identifiant, ou un nouveau mot de passe, vous sera alors envoyé par e-mail (à l'adresse e-mail qui est enregistré dans votre compte).

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